同时任命有银行系统资深老兵为信托公司高管人员，小守护为公司注入稳定经营理念，小守护高效指引公司适应监管合规要求，推进公司规范化经营，完善公司团队合规体系建设，避免合规问题带来的损失和处罚，保持稳健持续经营，还可以更好的整合金融行业资源，提升风险管控和业务拓展能力。

通报重点案件，天鹅阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。小守护责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

天鹅完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、小守护与人民联系最为紧密的领域。金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，天鹅随着人民财富的不断增加，天鹅金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、小守护金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。具体而言，天鹅一是推行法企一对一定期联系机制。

最后，小守护杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

许进指出，天鹅一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。在此之前，小守护国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。

此外，天鹅不仅今年一季度信托业换帅频繁，以监管批复时间为准，2023年共有35家信托公司高管变动，在67家信托公司中占比过半。着力打造风险防范化解新攻势，小守护不断加强全流程风险合规管理，加快存量风险项目化解，加速推进三个一批工作。

在汤全荣刚上任之际的2021年，天鹅中海信托实现营业收入9.36亿元，同比增长38.61%，净利润为-15.74亿元。谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，小守护中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，小守护加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。